Cómo reclamar los errores de facturación de la electricidad

11/02/2014

Cada vez son más los consumidores que se encuentran con facturas de la luz desproporcionadas. Más allá de los vaivenes en la política energética y de los abusos que hacen de su posición oligopólica las grandes compañías, estas facturas tan elevadas pueden deberse a un problema del contador o a un error de facturación. ¿Qué hay que hacer en estos casos?

Desaparece la subasta eléctrica sin garantías de que baje de verdad el precio de la luz

10/02/2014

Una de cal y otra de arena para los consumidores. Tras la subida del 18% de la parte fija del precio de la luz, el Secretario de Estado de Energía ha anunciado que definitivamente desaparece la subasta eléctrica como método para fijar el precio de la luz. Se preve un nuevo modelo que, tal como pedían los consumidores, tendrá en cuenta el coste real de la energía. Sin embargo esta medida llega tras otras que han hecho que la parte fija, que es donde el Ministerio de Industria ha hecho subidas, represente el 60% del total la factura.

Cómo detectar y evitar que nos roben el Wi-Fi

06/02/2014

Si queremos navegar por Internet de manera relativamente segura es preciso impedir el acceso de terceros a nuestra conexión, para evitar problemas en ella y que tengan acceso a nuestros datos personales y bancarios.

Seguros de salud 'básicos': ponerse enfermo puede salir por más de 1.300 euros al año

06/02/2014

Las compañías se han lanzado a promocionar seguros de salud 'básicos' en los que por una supuesta baja cuota mensual se tiene acceso a la sanidad privada. Sin embargo, tras el gancho del precio fijo hay una serie de copagos por los distintos servicios que pueden multiplicar por nueve la factura final.

Más pobreza energética; el precio del butano lleva ocho meses en máximos históricos, y se disparará este año

05/02/2014

Desde la pasada primavera, el precio de la bombona de butano en España está estabilizado en los 17,5 euros, máximo histórico, un 63% más caro que los poco más de diez euros que costaba en 2009. Desde entonces, ininterrumpidas subidas que van a continuar a partir del próximo marzo. La patronal anuncia que aplicará subidas en cada revisión, que será bimensual, de tal manera que la bombona costará 23 euros en 2015. El doble en apenas cinco años.

El Ministerio de Industria desoye a los consumidores que piden 'Luz a precio justo' y sube un 18% el término fijo de la factura

03/02/2014

El mismo día en que los consumidores salían a la calle para pedir 'Luz a precio justo', el BOE publicó una disposición del Ministerio de Industria por la que se aumenta el peso de la parte fija de la factura. Una medida que mina todavía más la economía de los consumidores, y que hace que ahorrar en electricidad no sirva para pagar menos por la luz.

Miles de personas inician en toda España una campaña por una 'Luz a Precio Justo'

01/02/2014

23 movilizaciones convocadas este sábado en ciudades de toda España han reunido a varios miles de personas en reivindicación de la "luz a precio justo" contra los abusos de las eléctricas. Las movilizaciones, apoyadas por más de 500 organizaciones, constituyen el punto de partida de una iniciativa global conjuntamente con centenares de organizaciones sociales en la reivindicación de una “reforma de la reforma eléctrica”.

ADICAE propone una reacción global frente al 'atraco' eléctrico

31/01/2014

La asociación iniciará un censo de familias a las que se ha cortado la luz como herramienta para llevar a cabo acciones frente a las compañías que tomen esta medida a pesar del injusto precio de la electricidad. ADICAE se dirige a cientos de organizaciones proponiendo la puesta en marcha de una “Mesa social por una electricidad justa” que reúna a organizaciones, plataformas y colectivos para lograr unas tarifas justas y sostenibles.

Competencia rebaja el alquiler de Telefónica a las operadoras de ADSL en busca de mejores precios para el usuario

31/01/2014

El super-regulador de Competencia y Mercados acaba de anunciar una rebaja del 18% en el precio del alquiler que Telefónica cobra al resto de empresas comercializadoras de telefonía e internet. El objetivo teórico de la medida, trasladar esta rebaja al precio que se cobra a los consumidores. En la práctica, habrá que ver si no sigue el abuso. 

Bajar el IVA de la luz del 21 al 4% o realizar una auditoría ciudadana del déficit tarifario, entre las reivindicaciones de los consumidores en las movilizaciones del 1 de febrero 'Luz a precio justo'

30/01/2014

Una reforma en profundidad del sistema eléctrico y que se garantice el acceso de todos los hogares a la electricidad son otras de las propuestas realizadas por las asociaciones de consumidores.