La Economía de los Consumidores

Sólo un 20% de las reclamaciones recibidas por la CNMV obtiene un informe favorable

18/06/2013

La CNMV recibió 10.900 reclamaciones en 2012, cinco veces más que la media de los años anteriores. La presidenta del organismo supervisor, Elvira Rodríguez, ha confesado que el año pasado se registró "un fuerte aumento" de las reclamaciones recibidas por parte de los inversores, y reconoció un enorme tapón que atasca esta avalancha de quejas. Conclusión, apenas una quinta parte de las mismas obtiene un informe favorable al consumidor, un 40% de las que sí se tramitan. El resto duerme el sueño de los justos.

ADICAE exige a Bankia que garantice la participación de sus 600.000 pequeños accionistas en su Junta anual

17/06/2013

El Presidente de ADICAE solicita a Goirigolzarri que adecue el el espacio para la Junta de Accionistas de Bankia a la existencia de 200.000 nuevos accionistas “forzosos”. La entidad celebrará la Junta en el Palacio de Congresos de Valencia, un lugar que ya el año pasado se demostró inapropiado. ADICAE estima que este año la participación de los pequeños accionistas será mucho mayor que la de 2012. Cientos de accionistas forzosos han comunicado que acudirán a la cita. Bankia debe garantizar su participación y evitar que se repitan los incidentes del pasado año por las limitaciones del lugar escogido para celebrar el acto.

"No renunciamos al modelo de cajas de ahorros puras y por eso premiamos a Caixa de Ontinyent y Caixa Poyença"

04/06/2013

ADICAE entregará esta tarde los galardones Cerdito Rebelde 2013. Entre los premiados se encuentran los afectados por preferentes, las cajas de ahorros de Pollença y Ontinyent, y el diario 20 Minutos.

Balance del Banco de España: Ni una sola actuación en defensa de los consumidores

03/06/2013

ADICAE considera que hay argumentos de peso para crear un impuesto a la banca en Cataluña pero advierte de que no debe repercutir en un aumento de comisiones

29/05/2013

AICEC-ADICAE comparece esta tarde en el Parlament de Catalunya para dar su opinión sobre el impuesto planteado para gravar la actividad de las entidades financieras. Nuestra asociación considera que es necesario controlar la actividad de las entidades para que este impuesto no acabe siendo repercutido a los consumidores en forma de aumento de comisiones.

Fusión Ibercaja-Caja3: ADICAE vigilará que los clientes no salgan perjudicados

27/05/2013

Ibercaja Banco y Caja3 acaban de refrendar un proceso de integración que supondrá la inclusión dentro de una misma corporación de los datos y los productos financieros de miles de clientes que, hasta el momento, habían contratado con cuatro entidades diferentes. ADICAE vigilará estrechamente los términos de esta fusión y sus implicaciones en estos productos contratados, de tal manera que esta fusión no suponga cambios unilaterales en las condiciones de estos contratos que sigan perjudicando a los usuarios.

ADICAE espera que la Troika no imponga un nuevo rescate a la banca española, que acabarían pagando todos los consumidores por culpa de la mala salud del sistema financiero

21/05/2013

Manuel Pardos, presidente de ADICAE, considera que “el rescate que ahora viene a vigilar la Troika es un contrato de préstamo leonino con nefastas consecuencias porque la banca española no está saneada”. El presidente de ADICAE recuerda que la Troika viene “a dictar política” y considera que además son los ciudadanos los que han acabado pagando el rescate a la banca española, con las injustas quitas a las participaciones preferentes impuestas a millones de familias ahorradoras y con el encarecimiento escandaloso de las comisiones y los préstamos hipotecarios en los últimos meses.

¿Dará la nueva regulación solución a los sobrecostes y problemas de contratación a distancia?

22/04/2013

El Consejo de Ministros aprobó el pasado viernes un anteproyecto de ley que teóricamente supondrá un refuerzo de los derechos de los consumidores en las transacciones a distancia, lo que incluye a los contratos telefónicos, cada vez más habituales. Más información, más días para ejercer el derecho de disentimiento y mayores garantías para evitar sobrecostes encubiertos o cláusulas abusivas para el usuario. Un paso en la dirección correcta, pero que debería haberse aprovechado para reforzar los derechos de los consumidores en general, y no solo “a distancia”.

La banca ofrece descuentos y servicios poco útiles para cambiar de banco

09/04/2013

Kits para fabricar gaseosa, descuentos en gasolineras o agencias de viajes, manoplas de silicona, posibilidad de comprar en tiendas online del banco, quads de Hello Kitty,... tenga cuidado con las promociones de la banca para captar clientes, ya que no todas son gratuitas, y huya de aquellas que pueden ser perjudiciales para sus ahorros a causa de las desmesuradas comisiones que cobran la mayoría de las entidades financieras.

"Los consumidores no deben pagar 20 años de especulación"

04/04/2013

El Presidente de ADICAE ha participado en la Jornada 'Consumidores y productos bancarios', organizada por el Gobierno Canario, con una ponencia sobre los problemas de los consumidores en el marco de la crisis. La necesidad de una moratoria de tres años en ejecuciones y embargos hipotecarios; la desprotección de los ahorros de los consumidores tras 15 años de fraudes y las perspectivas para los consumidores de la actual reestructuración bancaria han sido los ejes centrales de la intervención del presidente de la Asociación.