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Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España (ADICAE)
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Consumo crítico

ADICAE exige a las compañías telefónicas devolver de forma inmediata y colectiva el dinero cobrado por la emisión de facturas en papel

02/08/2013

El cobro de un euro por facturas que realizan algunas compañías telefónicas es una práctica abusiva, y así lo reconoce el Instituto Nacional de Consumo. Como respuesta, las telefónicas confiesan que sólo atenderán reclamaciones individuales, factura a factura. Sin embargo, ADICAE exige a las compañías que restituyan 'motu propio' las cantidades cobradas de forma generalizada y que las autoridades impongan sanciones ejemplarizantes para que estos abusos no se repitan.

Competencia aprecia indicios de precios pactados entre petroleras en las gasolineras españolas

31/07/2013

La Comisión Nacional de la Competencia inicia dos expedientes sancionadores contra las principales distribuidoras de combustibles en España por prácticas contrarias a la libre competencia, básicamente por sospechas fundadas de que pactan precios para mantenerlos por encima de lo que resultaría lógico en un país como España. Tal y como ya señaló ADICAE, desde hace unos meses se producen extrañas evoluciones en los precios de las gasolinas, incluso abaratamientos y encarecimientos en días determinados comunes a todos los operadores. En año y medio habrá resolución de Competencia.

El Estado ensaya un modelo de Sanidad para inmigrantes irregulares que beneficiará a las aseguradoras privadas

31/07/2013

El pasado sábado el Ministerio de Sanidad aprobó un Real Decreto que establece los requisitos básicos del convenio especial de prestación de asistencia sanitaria a inmigrantes en situación irregular. El decreto establece que el coste es de 60 euros al mes para personas de 18 y 64 años, y 157 euros para mayores de 65 años. Esta medida incentiva a estos consumidores a contratar sus pólizas con aseguradoras privadas que ofrecen seguros desde 30 euros al mes, favoreciendo así el modelo sanitario privado en detrimento de la salud pública.

Accidentes en viajes, daño, robo, fraude... conozca las coberturas que le ofrece su tarjeta bancaria

25/07/2013

Las tarjetas bancarias suelen llevar aparejadas seguros de viaje, daños, robo, fraudes... y, además, hay que añadir las coberturas de los seguros obligatorios por ley para las propias compañías como Renfe.

La reforma del sector eléctrico reducirá a la mitad los beneficiarios del bono social

23/07/2013

La reforma del sector eléctrico que va a aplicar el Ministerio de Industria va poco a poco desvelando su letra pequeña. Y en los detalles está el diablo. Según fuentes de la propia industria, la reforma aplicará criterios más restrictivos que los actuales, de manera que se reducirá a la mitad el número de beneficiarios del bono social. Al resto de consumidores se les va a dejar de aplicar el límite máximo de tarifa (TUR) por lo que verá la factura aumenta progresivamente con el único criterio que la "sostenibilidad" económica del sistema.

Los consumidores siguen apretándose el cinturón... ¿Hasta cuándo?

23/07/2013

La crisis no cesa, y los consumidores adecúan su gasto a la realidad, aunque esta cada vez se haga más cuesta arriba. Según la encuesta de presupuestos familiares del Instituto Nacional de Estadística, en 2012 los consumidores recortaron su gasto en lo “accesorio” (vehículo, ropa, vacaciones) y lo incrementaron en algo tan básico y de primera necesidad como la electricidad, no por voluntad propia, sino porque no dejó de subir durante el pasado año.

ADICAE propone priorizar la colaboración de la Comunidad Autónoma con las entidades que eliminen los "suelos" o se sometan al sistema arbitral de consumo

22/07/2013

Asturias demuestra que las Comunidades Autónomas pueden intervenir en defensa de los consumidores ante el abuso de las cláusulas suelo hipotecarias. El conjunto de las Comunidades Autónomas están legitimados para actuar ante este grave abuso sobre millones de consumidores. ADICAE recuerda que ante la negativa de las entidades a eliminar la cláusula suelo los afectados pueden exigir sus derechos en los tribunales a través de las acciones colectivas que la Asociación está llevando a cabo.

La reforma eléctrica ignora los intereses de los consumidores

19/07/2013

El Ministro de Industria, Energía y Turismo aprovecha el verano para poner en marcha una reforma exclusivamente recaudatoria. El Secretario de Estado se reunió con las principales eléctricas sin citar a los representantes de los consumidores. ADICAE remitirá alegaciones a este Anteproyecto e informará a los consumidores de las graves consecuencias de esta reforma

ADICAE alerta de la falta de competencia en el mercado eléctrico ante la previsible supresión de la Tarifa Último Recurso por parte del Gobierno

10/07/2013

Tras el anuncio del ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, de llevar la reforma energética al Consejo de Ministros de este viernes, la asociación de consumidores ADICAE muestra su preocupación ante una legislación que podría perjudicar seriamente a los consumidores. La probable supresión o limitación de la Tarifa de Último Recurso podría encarecer considerablemente la factura de millones de ciudadanos.

That's right! ¿En qué nos debemos fijar a la hora de apuntarnos a un curso de inglés?

09/07/2013

El verano es un buen momento para descansar, pero también para formarse. Muchas academias privadas ofrecen cursos intensivos de inglés, idioma fundamental para el trabajo, el estudio e incluso el ocio. El consumidor debe tener en cuenta factores más allá del precio o de lo que prometen, y saber si ese curso va a cumplir con sus necesidades educativas o profesionales. Aprender idiomas no tiene una fórmula milagrosa, hay que invertir tiempo y esfuerzo, y contar con buenos profesores.

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