La Economía de los Consumidores

Lunes, 21 de Agosto de 2017

Consumo crítico

El alquiler del teléfono fijo de Movistar sale igual de caro que comprarse un aparato nuevo cada cuatro meses

13/09/2013

Mientras Movistar anuncia a bombo y platillo supuestas ventajas para sus clientes en telefonía móvil, el operador con mayor cuota de mercado va a aumentar a partir de octubre el precio de muchos de sus servicios para el fijo. El más llamativo, que se viene aplicando ya desde junio, es el aumento del alquiler del teléfono, cuyo modelo Domo cuesta ahora 2,99 euros al mes (3,62 euros más IVA). Un coste por el que sale mucho más rentable comprarse un teléfono en propiedad. 

La cesta básica de la compra se encarece por la 'dieta de guerra' de los consumidores

12/09/2013

Patatas, arroz, pollo, fruta, pan, leche... Los productos básicos de la cesta de la compra alimentaria están registrando un sostenido e ininterrumpido aumento de precios que aparece como una nueva amenaza a las maltrechas economías de los consumidores. El fenómeno es preocupante; cada vez más familias españolas se ven obligadas a simplificar su dieta y basarla en alimentos de menor coste. Aumenta la demanda global, y esos alimentos suben de precio, con lo que el círculo se vuelve vicioso. Como consecuencia, las carnes frescas, el pescado, las legumbres y las verduras caen, pero no tanto como para hacerlas accesibles a diario.

La CNMC se pondrá en marcha en octubre sin que la opinión de los consumidores haya sido escuchada

11/09/2013

En octubre se pondrá en marcha la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC), el “superregulador” que se encargará de supervisar sectores clave como la energía o las telecomunicaciones. A pesar de su importancia, el Gobierno tramitó la Ley y el Real Decreto que regula sus funciones y competencias sin permitir a los consumidores presentar alegaciones a través del órgano de audiencia estabecido a tal efecto. Sin la participación de los consumidores, el nuevo organismo nace sin la legitimidad necesaria para responder a los retos que tiene por delante.

Empeñar tu coche, la mejor manera de perder dinero

10/09/2013

Han crecido un 50% en los últimos 12 meses, y amenazan con convertirse en uno de los principales mercados de financiación extrabancaria surgida al calor de la crisis económica. Proliferan en internet chiringuitos que se dedican a ello y, al estilo de sus parientes, los créditos rápidos, proponen condiciones tremendamente lesivas para el consumidor. Los empeños de coches se publicitan como solución de liquidez para particulares con problemas, pero lo normal es que originen aún más problemas.

Las telefónicas incorporan el 4G a sus tarifas a pesar de carecer de cobertura en todo el territorio

30/08/2013

Orange, Vodafone, Yoigo promocionan a bombo y platillo la nueva tecnología móvil, el 4G, y lo hacen ofreciendo tarifas que incluyen este servicio. Pero hay que estar atentos a la letra pequeña, ya que, de momento, la cobertura de 4G se limita a unas pocas ciudades y zonas de España, por lo que el consumidor puede acabar contratando un servicio que no va a poder disfrutar. La publicidad y los comerciales deben informar claramente sobre este hecho.

El espejismo de la gasolina en agosto; mínima rebaja que termina a partir de ahora

27/08/2013

Los medios de comunicación atestiguaron con gran lujo de detalles y optimismo una mínima rebaja en el precio de los carburantes que se registró a mediados de agosto, justo en el puente festivo. Diésel y gasolina 95, lo más usado por los vehículos, bajaron de media apenas un céntimo que no compensó los aumentos sostenidos que se contabilizan desde hace meses. Esa bajada ya se recuperó en la semana siguiente, y esta última de agosto los combustibles suben un céntimo más.

España, uno de los países más caros de la UE para llamar por teléfono móvil

21/08/2013

Según un estudio elaborado por la Comisión Europea, España es  el cuarto país más caro de la Unión para llamar por teléfono. Puede resultar más barato llamar a un teléfono español o mandar un sms desde el extranjero que hacerlo desde el propio país. España se encuentra a la cabeza de los países más caros de la Unión Europea para hablar por teléfono. De los 27 países que conformaban la UE en julio 2013, cuando la Comisión Europa publicó un estudio comparativo sobre los costes de telefonía en cada uno de los estados miembro, España era junto con Malta, el cuarto país más caro para llamar con el móvil. 

¿Tu compañía de móvil se ha quedado con el saldo de tu tarjeta prepago? Es un abuso ¡Reclama!

20/08/2013

El Instituto Nacional de Consumo (INC) ha enviado requerimientos a nueve compañías para que dejen de quedarse con los saldos no utilizados por el consumidor en las tarjetas prepago; tres de ellas no han atendido a esta exigencia. Este abuso, y su flagrante aplicación a sabiendas de que va contra las normas de Consumo, se suma a la larga lista de prácticas fraudulentas que aplican las telefónicas. Las autoridades de consumo deben actuar ya con firmeza frente a esta vulneración de los derechos de los consumidores.

Compañías telefónicas cobran una media de 20 euros de IVA por incumplir el compromiso de permanencia

13/08/2013

ADICAE detecta facturas de varias compañías telefónicas en las que se aplica el IVA de manera indebida en las penalizaciones por cancelación de portabilidad o por incumplimientos del compromiso de permanencia. La Asociación exige la devolución automática de las cantidades cobradas indebidamente y se pone a disposición de los consumidores para evaluar su caso; la Agencia Tributaria establecen que si no hay prestación de servicio es improcedente cobrar este impuesto.

Las grandes eléctricas ganaron 4.225 millones de euros en el primer semestre de 2013... Pero el déficit de tarifa lo van a pagar los consumidores

09/08/2013

Los beneficios hasta el mes de junio de Iberdrola, Endesa, Gas Natural Fenosa y EDP sumaron 4.225 millones de euros, tan solo un 1,65% menos que el año anterior, y esto en plena crisis que azota a los consumidores. Este es el contexto en el que se presentó la reforma eléctrica del Gobierno, destinada a terminar con el déficit de tarifa -dinero que debe el Estado a las eléctricas-, y que supondrá un importante ataque a la economía de los consumidores.

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