La Economía de los Consumidores

Miércoles, 18 de Octubre de 2017

Consumo crítico

El 4G margina a las provincias del centro y sólo está disponible para los que más gastan

20/11/2013

Las compañías telefónicas ya comercializan tarifas y móviles con servicios 4G cuando de momento solo está disponible en 15 provincias y la escasa cobertura no corresponde a todas las compañías.

La obsolescencia programada, un fraude masivo para los consumidores

18/11/2013

Los productos se hacen para no durar; esa es la verdad que se oculta en nuestra sociedad de consumo y que se conoce como 'obsolescencia programada'. La bombilla fue el primer artículo sobre el que se aplicó, hace casi 100 años. Desde entonces, los fabricantes han mantenido esta norma con el justificante de incentivar el consumo en contra de los derechos de los consumidores.

Casi millón y medio de consumidores han sufrido un corte de luz por impagos en el último año

13/11/2013

La negativa evolución de los ingresos de las familias, la proliferación de abusos y la situación de sobreendeudamiento de muchos consumidores derivada de ambos fenómenos ha incrementado exponencialmente los impagos de los recibos de la electricidad, de tal manera que cerca de un millón y medio de consumidores, de clientes de las eléctricas, han sufrido algún corte del suministro por impago a lo largo del último año. La luz camina hacia duplicar su coste desde que se privatizó.

Cínica campaña de Endesa: ofrece créditos rápidos al 22,95% TAE en plena escalada del recibo de la luz

07/11/2013

Endesa remite cartas a sus clientes para ofrecer los préstamos rápidos de Cofidis con 'condiciones especiales' a un 22,95% TAE, frente al 9,82% que marcó como media para préstamos al consumo en julio de 2013. La eléctrica llega a un acuerdo con la crediticia en un momento de serias dificultades de pago del recibo de la luz para muchos consumidores.

Las tarifas planas de luz y otras 'ofertas' tratan de acallar el debate sobre la reforma eléctrica

31/10/2013

Hoy entra a trámite parlamentario la polémica reforma eléctrica, pero desde hace tiempo las compañías eléctricas ya han comenzado su búsqueda de nuevas posibilidades de mercado y han lanzado las primeras tarifas planas de la luz. Estas tarifas ofrecen al consumidor un precio fijo cada mes entre un consumo prefijado de kw al año, pero si se sobrepasa dicho consumo, la factura se puede disparar más del doble que con una tarifa normal.

La UE empuja a Telefónica a cobrar menos por el alquiler de sus líneas al resto de operadores

28/10/2013

La Comisión Europea insta a la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC), el superregulador español en esta materia, a modificar o retirar su propuesta de tarifas de acceso de banda ancha al por mayor. El objetivo, empujar a Telefónica, la empresa titular de la gran mayoría del cableado de ancho de banda en España, a que reduzca el precio que cobra al resto de operadores por alquilarles estas líneas, muy superior a lo que la UE cree adecuado.

Menos dinero, menos tiempo, menos comida: las grandes superficies diseñan el consumidor del futuro inmediato

24/10/2013

“Las clases medias están desapareciendo en Europa”. No se le puede negar sinceridad; el presidente y consejero delegado de Carrefour, Georges Plassat, ha señalado que a medio plazo las grandes cadenas de distribución mundiales van a tener que adaptarse a un comprador exigente, con pocos recursos y que come menos. Carrefour, una de las grandes multinacionales cuyos abusos deben vigilar los consumidores, confirma lo que viene, el precio como elemento diferenciador de la oferta comercial en el futuro.

Negar la liberación gratuita del móvil, una práctica abusiva que las compañías siguen aplicando impunemente

18/10/2013

¿Pueden las compañías negar el desbloqueo de un móvil si periodo de permanencia ha expirado o el consumidor ha rescindido el contrato con la consiguiente penalización? En teoría, no; hacerlo supone infringir la normativa de consumo, según reconoce el propio Instituto Nacional de Consumo. Tampoco pueden denegar el desbloqueo aunque la permanencia no haya expirado, si el consumidor cumple las condiciones que marcaba el contrato. Sin embargo, parece que las operadoras temen poco a las sanciones, porque siguen incumpliendo los derechos de los consumidores y ponen obstáculos a liberar el móvil. 

El 'Energy Pack' de Endesa, marketing innovador que hace pagar por un 'descuento' mínimo

17/10/2013

La compañía eléctrica ha comenzado a vender packs de ahorro por 9,99 euros en dos grandes superficies. A pesar de la publicidad, que promete hasta 90 euros de descuento al año, la realidad es que esos descuentos apenas llegan a dos euros al mes, y llevan aparejados salirse del mercado regulado de la luz y contratar servicios adicionales que hay que pagar aparte.

Los consumidores acabarán 2014 pagando más de 200 euros por cada factura eléctrica

15/10/2013

ADICAE lanza una campaña para que los consumidores exijan al Ministerio de Industria la retirada de la reforma eléctrica y muestren su rechazo al pago del déficit eléctrico. El incremento constante de la luz va a suponer que muchos consumidores no puedan hacer frente a las facturas eléctricas. Los bonos de deuda eléctrica ofrecen un 5,9% de interes a bancos y grandes inversores a costa de los consumidores.

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