"No se puede obligar a comprar a los consumidores algo que no quieren"

01/06/2014

Entrevistamos a José Ruiz Pardo, especialista en neuromarketing, experto en aplicación de neuromarketing a PYMES y especialista en implantación de modelos organizacionales para la orientación hacia la innovación en las empresas.

España tiene problemas para abastecerse de 160 medicamentos

01/06/2014

Reorganizaciones productivas o logísticas, errores puntuales en la cadena de suministro o, quién sabe, menor abastecimiento por acumulación de facturas impagadas. Sea el motivo que sea, la Agencia Española del Medicamento ha lanzado una decena de alertas por "problemas de suministro" de medicinas; hasta 160 fármacos no llegan en tiempo y forma.

ADICAE reclama a Telefónica mayor responsabilidad social corporativa y parar el encarecimiento de las facturas

01/06/2014

ADICAE denuncia las nóminas desproporcionadas de los consejeros y el hecho de que el voto de los accionistas sólo sea 'consultivo'. La Asociación denuncia en la junta el encarecimiento de las facturas que se esconde bajo la expansión de los servicios de fibra óptica exige una mayor responsabilidad social corporativa.

ADICAE denuncia ante Telefónica la subida de sus facturas por la expansión de la fibra óptica

01/06/2014

El encarecimiento de sus facturas, los altos salarios de sus directivos y el voto 'consultivo' de los accionistas son los puntos que ADICAE ha denunciado en la Junta de Accionistas de Telefónica.

La nueva tarifa eléctrica no hará bajar el precio de la luz

15/05/2014

Desaparece la subasta eléctrica como método para fijar el precio de la luz para los consumidores domésticos. El nuevo modelo que entró en vigor el 1 de abril tiene en cuenta el coste real de la energía. Sin embargo esta medida llega después de que el Ministerio de Industria haya hecho una subida del 18% en la parte fija del recibo.

El Gobierno prevé más copagos y peajes para que el consumidor abone servicios públicos dos veces

15/05/2014

El Gobierno le confiesa a la UE que no descarta introducir nuevos copagos en servicios públicos para compensar la menor recaudación que implicará la reforma fiscal que entrará en vigor en 2015 y que se irá introduciendo de forma escalonada durante los próximos ejercicios. Sanidad y transporte, candidatos más probables.

La TDT se habrá llevado al menos 50 euros de cada familia tras la reantenización de 2015

15/05/2014

Al principio fue el apagón analógico de 2010, la primera antenización, los aparatitos decodificadores... Tras el primer desembolso, un periodo de estabilidad que hacía pensar que la televisión digital terrestre no daría más guerra. Nada más lejos; una nueva reantenización el año que viene obligará a los consumidores a pasar por caja otra vez.

El recibo de la luz deberá llevar devolución para al menos 12 millones de familias

15/05/2014

Aquellos consumidores que tengan la luz tarifada según el denominado Precio Voluntario, hasta 15 millones, tendrán derecho a la devolución de una media de 16 euros en la factura bimensual de verano, según resolución de Industria que rebaja el precio de la luz consumida durante el pasado invierno. La devolución deberá constar en la propia factura.

Competencia detecta que las eléctricas aluden al miedo para atraer clientes al mercado libre

15/05/2014

La CNMC investiga posibles prácticas anticompetitivas en el mercado de comercialización de energía eléctrica. El regulador detecta que la publicidad de las eléctricas apela al miedo del consumidor para atraerle al mercado libre, evitando las tarifas reguladas, sin información precisa y comprensible para el usuario.

Reservar viajes a través de agencias online no siempre resulta la opción más barata para el consumidor

15/05/2014

Las webs de contratación de viajes ofrecen a los consumidores una manera más fácil y directa de reservar vuelos y hoteles pero no siempre son la oferta más barata y segura. El consumidor tiene la posibilidad de organizar su propio paquete vacacional sin necesidad de intermediarios.