Falsa competencia en el supermercado: un puñado de empresas dominan el sector de la alimentación

01/07/2014

A veces la diversidad de marcas entre las que puede elegir un consumidor resulta abrumante. Sin embargo, eso no quiere decir que sea libre para escoger. La gran mayoría de productos alimentarios son propiedad de unas pocas empresas. Les ponemos nombres.

Industria dice que la gasolina está cara porque no se abren gasolineras... Pero hay más por habitante que en Europa

01/07/2014

El Ministerio de Industria ya ha dado con la tecla para solucionar el abuso que los consumidores sufrimos por la gasolina, de nuevo en máximos del año, y de la década. Según Soria, hay que abrir más gasolineras; lo que pasa es que España ya tiene más gasolineras por habitante que el resto de Europa, y siguen siendo cada vez más caras...

ADICAE abre sus sedes a todos los consumidores que tengan dudas con su factura eléctrica

01/07/2014

ADICAE viene celebrando desde hace ya varias semanas un completo calendario de charlas informativas y formativas en toda España para clarificar los conceptos más oscuros del recibo eléctrico. Es tal el volumen de quejas que las sedes de la asociación estarán a disposición de los consumidores que tengan cualquier duda sobre sus facturas.

Conciertos y festivales: disfruta de los espectáculos sin olvidar tus derechos como consumidor

01/07/2014

Con el buen tiempo proliferan por toda la geografía española conciertos y festivales de música. Un buen momento para disfrutar de espectáculos en vivo,que a veces pueden darnos algún pequeño disgusto: cancelaciones o cambios de cartel de última hora. ¿Qué hacer?

Conoce y defiende tus derechos en la venta ambulante: exige siempre ticket o justificante de compra

30/06/2014

Los consumidores pueden pedir ticket de compra o factura en los puestos de venta ambulante que proliferan por todas las localidades españolas. Información en el etiquetado, hojas de reclamaciones y garantías legales forman el grupo de derechos básicos de los consumidores en este tipo de venta.

Treinta grandes marcas crean una asociación por la 'experiencia del cliente'... Sin contar con los clientes

27/06/2014

Una bonita página web, un observatorio, estudios, informes... Buen diseño, un logo moderno, y la loable filosofía de analizar de manera profesional cómo mejorar la experiencia de los clientes con sus marcas de referencia. Treinta grandes firmas crean la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente... Pero sin los clientes.

ADICAE reclama junto a varias entidades sociales que se retire el plan de contadores eléctricos inteligentes

23/06/2014

No supondrá mejoras en el servicio, ni probablemente ahorro en la factura, simplemente servirá para que las eléctricas dispongan de más información privada de los consumidores. ADICAE, junto con otras entidades, exige que se paralice el plan actual de sustitución de contadores y se emprenda otro que realmente sea beneficioso para los ciudadanos.

El consumo de carburante de automoción, en mínimos de hace una década

15/06/2014

25 millones de toneladas. Una cantidad importante, desde luego, pero vista con perspectiva histórica, muy disminuida, en mínimos desde hace más de una década. El consumo de carburantes para automoción lleva ya casi dos años en su menor marca del siglo XXI, en situación de crisis, lo que hace más incomprensible su precio en máximos.

Dos de cada tres accidentes implican a vehículos de edad avanzada

15/06/2014

El parque de vehículos español es de los más envejecidos de toda Europa, y eso se traslada a la seguridad vial. Tráfico reconoce que el aumento de víctimas mortales en las carreteras españolas en los últimos meses se debe en buena medida a la conducción de coches anticuados y con mantenimiento deficiente, otro síntoma de la crisis.

El Constitucional anula el euro por receta de Madrid

15/06/2014

Millones de euros, en pequeñas aportaciones de monedas de euro, han invertido los consumidores madrileños en repagar parte de sus recetas de medicamentos en aplicación de una tasa aprobada por la Asamblea de Madrid y que ahora el Constitucional declara nula. Los jueces afirman que esa tasa no mejora el servicio, por lo que es inconstitucional.