Compra online en Europa con tus derechos siempre a mano

01/12/2014

Cada vez más y más consumidores realizan sus compras de manera online. Debido a este aumento, desde junio de 2014, la Unión Europea incremento el nivel de protección de los consumidores consumidores online con el fin de garantizar sus compras a nivel europeo.

Un 70% de los consumidores desisten de reclamar por importes inferiores a diez euros

15/11/2014

Un informe de ADICAE basado en las atenciones presenciales que viene llevando a cabo en sus sedes de toda España confirma el enorme esfuerzo que supone para los consumidores tener que emprender reclamaciones contra entidades financieras y empresas. Tanto es así, que si los importes son muy bajos, desisten de hacerlo.

El Corte Inglés fomenta la compra a crédito de cara a la Navidad: no caiga en el consumismo innecesario

15/11/2014

El Corte Inglés, en una estrategia tanto comercial como publicitaria, lanza líneas de crédito de cara a la campaña navideña. Se trata de anticipos de entre 100 y 1.200 euros, que podrán usarse para comprar en los establecimientos de la compañía. Una facilidad de pago que solo busca fomentar el consumismo.

¡Protege tus datos personales cuando trabajes en Internet!

15/11/2014

Internet es ya una realidad de nuestro día a día: consultamos las noticias a través de medios online, comparamos productos de diferentes webs, operamos con la banca digital, etc. Estas conexiones las podemos realizar desde nuestra casa, a través de una red privada, o en un lugar público.

ADICAE reclama a la CNMC acelerar la investigación sobre el 'efecto pluma' en carburantes

15/11/2014

Cae el petróleo un 25% desde enero, pero la gasolina apenas se abarata un 5,6% en ese periodo. La Asociación se dirige al Presidente de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia instando a la aceleración de la investigación abierta sobre la fijación de precios.

El Corte Inglés clasifica las escobas y recogedores como 'outlet' para mujeres

15/11/2014

En pleno siglo XXI siguen sin superarse los estereotipos sexistas. La publicidad es el lugar donde más fácilmente podemos encontrarlos, pero en algunos supermercados o comercios encontramos ejemplos que despiertan consternación e indignación en los consumidores.

Nuevo fraude en Whatsapp: te prometen desactivar el doble check azul y acabas suscrito a SMS premium

15/11/2014

Tanto la Oficina de Seguridad del Internauta como la Policía Nacional vuelven a hacerse eco de un nuevo fraude que afecta a la popular aplicación de mensajería instantánea Whatsapp. Se trata de mensajes que aparecen en las redes sociales prometiendo la eliminación del doble check azul pero que acaban suscribiendote a SMS Premium.

La SGAE se niega a dejar de cobrar su canon por conciertos, a pesar de que Competencia lo denuncia

15/11/2014

La Comisión Nacional de Mercados y Competencia ha dado tres meses a la Sociedad General de Autores para que deje de cobrar su 10% de canon que cobra de las taquillas de los conciertos que se celebran en España. La CNMC habla de "práctica monopolística" y le impone 3,1 millones de multa, pero la SGAE se rebela; recurrirá, se niega a dejar de cobrar.

¡Evita el 'spam' y los fraudes telefónicos!

01/11/2014

¿Le ha estado llamando un empresa de telecomunicaciones durante horas para intentar que se cambie de línea? Este tipo de actividad comercial se conoce como ?spam telefónico? y hace referencia a las llamadas, mensajes, emails o cualquier tipo de comunicación no solicitada de empresas de consumo a horas intempestivas.

Cinco derechos que debes conocer si compras en la Unión Europea

01/11/2014

Según la Subdirección General de Conocimiento y Estudios Turísticos en 2013 los españoles realizaron 11.245.964 viajes fuera de nuestras fronteras. Países como Inglaterra, Francia o Italia se encuentran dentro de los destinos preferidos por los españoles.