La Economía de los Consumidores

Sábado, 29 de Abril de 2017

Consumo crítico

¿Qué exigir en la prestación de servicios en el hogar?

15/12/2014

Los usuarios tienen una serie de derechos que deben conocer y defender en la prestación de servicios a domicilio como mantenimiento y reforma de viviendas, instalaciones o edificaciones anexas a nuestro hogar. El derecho a presupuesto previo, emisión de facturas o garantías son algunas de las armas con las que cuentan los consumidores.

Un error en el videojuego Legend Online hace perder tiempo y dinero a cientos de jugadores

15/12/2014

Un fallo en la programación del juego Legend Online ha ocasionado que los jugadores hayan perdido dinero que invirtieron en la compra de mejoras. Los problemas con webs afincadas en países fuera de Europa tienen difícil solución puesto que se acogen a la legislación de sus respectivos países, por lo que los consumidores deben tener cuidado.

¿Eres un Agente Activo de Consumo? Utiliza la guía de consulta y lucha contra los abusos en consumo

15/12/2014

ADICAE ha formado una amplia red de voluntariado consumerista con el curso de Agentes Activos de Consumo. Ahora, lanza una guía de consulta para que los agentes tengan una herramienta para fomentar la educación en consumo y la prevención de abusos.

ADICAE pone a disposición de los consumidores su 'Guía práctica sobre las compras a distancia'

15/12/2014

ADICAE lanza su 'Guía práctica sobre las compras a distancia' con información y consejos sobre las compras por Internet, teléfono y puerta a puerta. El objetivo de esta publicación es el de informar a los consumidores sobre sus derecho a la hora de realizar compras a distancia, además de dar trucos y consejos para evitar fraudes.

Pon a prueba tus conocimientos sobre reclamaciones con la OCA de ADICAE

15/12/2014

¿Quieres averiguar cuánto sabes sobre consumo? ¿Crees que eres un experto en poner reclamaciones? ¡Ahora puedes poner a prueba tus conocimientos! ADICAE te ofrece la posibilidad de volver a disfrutar con el popular juego de mesa de La Oca reinventado como 'La OCA del reclamante'.

Medios de pago de pago en Internet: lo que debes saber para evitar fraudes

01/12/2014

Es posible que, cuando se está realizando una compra a través de Internet, el consumidor se pregunte si la forma de pago que está utilizando es segura y no acabará siendo víctima de fraude. Existen varias modalidades de pago que son muy frecuentes en la venta online por su facilidad de uso y seguridad, pero que también pueden ser objeto de fraudes.

Telefonía; las averías de los terminales no siempre son 'mala suerte'

01/12/2014

Multitud de quejas y reclamaciones de consumidores en materia de telefonía están teniendo que ver con problemas que les surgen con respecto a los teléfonos que van asociados a sus líneas.

ADICAE organiza el Encuentro Estatal de Voluntariado Consumerista en Zaragoza

01/12/2014

ADICAE organiza el Encuentro Estatal del Voluntariado Consumerista bajo el título de 'Consumidores vulnerables, críticos y activos en derechos' el 9 de diciembre en Zaragoza (Centro de Historias, Plaza san Agustín 2).

Los centros comerciales comienzan las campañas navideñas: no caiga en el consumismo innecesario

01/12/2014

Las grandes superficies preparan sus campañas navideñas con tarjetas anticipo de crédito para 'facilitar' la compra de cara a la Navidad, pero que pueden generar situaciones de sobreendeudamiento debido a los altos intereses. Es imprescindible que los consumidores conozcan los riesgos de contratar estos productos y busquen otras alternativas.

Compra online en Europa con tus derechos siempre a mano

01/12/2014

Cada vez más y más consumidores realizan sus compras de manera online. Debido a este aumento, desde junio de 2014, la Unión Europea incremento el nivel de protección de los consumidores consumidores online con el fin de garantizar sus compras a nivel europeo.

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