Si eres uno de los afectados por los retrasos y cancelaciones de los viajes de avión de la compañía Vueling, tienes derecho a reclamar tus derechos y ser indemnizado.

En ADICAE hemos preparado un formulario específico para que reclames con todas las garantías y de forma gratuita:

-Si has sufrido la cancelación de tu viaje con Vueling, reclama con este formulario.

-Si has sufrido un retraso en tu viaje con Vueling, reclama con este otro formulario.

Si tienes cualquier duda, consúltanos aquí.

Las grandes empresas del consumo vulneran a diario nuestros derechos. Hoy es Vueling, pero mañana será la compañía del móvil, el banco... La mejor forma de hacerles frente es la unión de los consumidores en torno a una organización fuerte, independiente y sin ánimo de lucro como ADICAE. Asóciate y protege tus derechos.

RETRASOS

En retrasos que superen las 2 horas:

En retrasos que superen las 5 horas:

-Tienes derecho al reembolso de las cantidades pagadas o a que se te facilite un transporte alternativo.

-Si la hora prevista de salida es como mínimo al día siguiente de la salida programada del vuelo, la compañía está obligada a ofrecer gratis alojamiento en un hotel y transporte entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento.

CANCELACIONES

Tienes derecho al reembolso de las cantidades pagadas o a que se te facilite un transporte alternativo.

De tener derecho a compensación, la compañía deberá abonarle una compensación en metálico, cheque o transferencia. Puede aceptar bonos de la compañía en lugar de dinero, pero no está obligado a hacerlo. Las cuantías serán: 

En el caso de que el transporte alternativo que te ofrece la compañía te lleve a tu lugar de destino con diferencia en la hora de llegada respecto a la prevista, no inferior a 3 horas, las cuantías por compensación pueden verse reducidas en un 50%. Las cuantías serían las siguientes: 

No dejes de reclamar lo que es tuyo. Miles de consumidores ya se han unido a ADICAE para defender sus derechos. Cuantos más seamos, más fuertes seremos. Únete aquí a ADICAE.