La Economía de los Consumidores

Lunes, 27 de Febrero de 2017

ADICAE denuncia a 11 bancos por engañar a sus clientes ofreciendo acuerdos para perpetuar los ingresos ilegales de sus cláusulas suelo

La asociación denuncia ante el Banco de España, la CNMC y la AECOSAN a 11 bancos, liderados por el Sabadell y el Popular, por una ofensiva sin precedentes para hacer firmar a sus clientes abusivos cambios en las hipotecas que limitan los derechos de los consumidores y les fuerzan a seguir pagando de más.

25-04-2016

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Listado de movilizaciones del 26 de abril

La banca "muere matando". Hace meses que ADICAE viene advirtiendo de las ofertas engañosas que las entidades ofrecen a sus clientes de forma privada: con el pretexto de hacerles un favor, les proponen modificar las condiciones de tu hipoteca. Los bancos solo quieren borrar la cláusula suelo de los contratos ‘colando’ a cambio nuevas condiciones abusivas que les permitan seguir ganando en el futuro unos ingresos que ahora quitan ilegalmente a los hipotecados con la cláusula suelo.

Desde que el 7 de abril ADICAE logró la histórica sentencia que obliga a eliminar todas las cláusulas suelo y devolver lo cobrado desde mayo de 2013, se han multiplicado en sus sedes las consultas que la asociación venía recibiendo por los engaños de la banca relacionados con los ‘suelos’: las entidades persiguen a sus clientes hasta que firman cambios en las condiciones de la hipoteca, cambios abusivos que limitan gravemente los derechos del consumidor y pretenden perpetuar los ilegales ingresos que la banca recibe por la cláusula suelo.

Así lo ha denunciado ADICAE ante el Banco de España, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la AECOSAN (Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición), a las que insta a actuar ya contra esta práctica generalizada. Las denuncias se dirigen a Sabadell, Popular, Pastor, Unicaja, Caja España, Liberbank, Ibercaja, Catalunya Banc, Caja Rural de Navarra, Caja Rural de Extremadura y Bantierra, pero podrían extenderse a otras entidades.

Los bancos están intentando así ‘legalizar’ a marchas forzadas el dinero ilegal de los ‘suelos’ para asegurarse la continuidad de estos ingresos y devolver menos de lo que deben a cientos de miles de hipotecados en toda España. De hecho, los posibles recursos a la sentencia de ADICAE no pretenden revertir una batalla que saben perdida, sino ganar tiempo para modificar el mayor número de contratos antes del fallo en firme.

ADICAE ya está analizando el carácter fraudulento de estas ofertas-trampa con el objetivo de dejarlas sin efecto y permitir a los perjudicados reclamar la devolución de su dinero. La asociación recomienda no firmar nada con el banco y se pone a disposición de los afectados en sus sedes y asambleas informativas y en el teléfono 900 80 10 76 y la plataforma de afectados online, afectadosclausulasuelo.org.

Como norma general, todos estos pseudo acuerdos privados exigen renunciar al legítimo derecho a reclamar (un abuso en sí que ya prohíbe el artículo 10 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y excluyen la devolución de lo cobrado de más desde el inicio del préstamo hipotecario.

Estas imposiciones se combinan con las tretas particulares de cada entidad. El Sabadell destaca sobre todas, con su campaña salvaje para cambiarse a un interés fijo por el que se paga tanto o más que lo que corresponde con el Euríbor y sin la ilegal cláusula suelo.

Respaldo de la Justicia europea

Ante este empeño por eludir la justicia y alargar el sufrimiento de millones de familias, este martes 26 de abril, coincidiendo con la vista sobre la retroactividad de los ‘suelos’ que celebrará el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en Luxemburgo (donde estará ADICAE), afectados de al menos 20 ciudades saldrán a las calles para pedir al TJUE el fin inmediato del abuso y la devolución total de la cláusula suelo. Las concentraciones, convocadas por ADICAE, se pueden consultar en http://afectadosclausulasuelo.org/proximas-movilizaciones.php.

Listado de movilizaciones del 26 de abril

Comentarios: 10

10 NAGORE - 19-05-2016 - 17:16:55 h
La antigua Ipar Kutxa (ahora Laboral Kutxa) también realiza ofertas. Te quita la cláusula de suelo firmando que no tomarás acciones legales pra reclamar pero no te modifican nada más. Yo lo firmé en Diciembre del 2014 obligada por mi situación personal del momento y ahora veremos haber....

9 Marisol - 19-05-2016 - 11:24:38 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

8 Marisol - 19-05-2016 - 11:12:56 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

7 Marisol - 19-05-2016 - 11:09:13 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

6 Marisol - 19-05-2016 - 10:54:57 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

5 Marisol - 19-05-2016 - 10:45:37 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

4 Marisol - 19-05-2016 - 10:38:03 h
Hola, yo también confirmo lo del Banco Pastor, Oficina Directa, me ofrecieron cambiar de hipoteca a un interés de 1,5%, pero claro con gastos de estudio, notaría, etc, es decir, empezar desde cero. Se niegan rotundamente a quitarme la cláusula suelo. Nos sentimos impotentes ante esta situación de robo e injusticia.

3 - 16-05-2016 - 13:34:51 h
En Liberbank tambien lo estan haciendo, doy fe de ello. Me lo ofrecieron una semana antes de ls sentencia.

2 Susana Gonzalez Medina - 06-05-2016 - 14:31:19 h
Si, yo confirmo la practica del Banco Sabadell. Están realizando ofertas para el cambio de los importes de las hipotecas afectadas por la clausula suelo y exigiéndote una rápida confirmación de la aceptación de su propuesta. La cual, cuando consigues leerla hasta el final y si llegas a entender la artimaña, te las cuenta que te toman literalmente el pelo volviéndote a engañar con su oferta la cual aun te perjudica mas.

1 - 05-05-2016 - 13:35:52 h
Banca March también está ofreciendo este tipo de acuerdos.

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