La Economía de los Consumidores

Domingo, 21 de Diciembre de 2014

¿Eres un Agente Activo de Consumo? Utiliza la guía de consulta y lucha contra los abusos en consumo

15/12/2014 Consumo crítico

ADICAE ha formado una amplia red de voluntariado consumerista con el curso de Agentes Activos de Consumo. Ahora, lanza una guía de consulta para que los agentes tengan una herramienta para fomentar la educación en consumo y la prevención de abusos.

Arranca el curso online sobre técnicas de mediación en consumo de ADICAE

15/12/2014 Defensa colectiva

Ya esta disponible el nuevo curso online de ADICAE sobre técnicas de mediación en consumo en la Plataforma de Eduación Financiera, un curso orientado a mejorar la eficacia de los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos (ADR).

Las ejecuciones hipotecarias aumentan un 6% en lo que llevamos de 2014

15/12/2014 Hipotecas y créditos

Los últimos datos del Consejo General del Poder Judicial confirman una vez más que el problema hipotecario en España no está resuelto. Cada año desde 2009 los juzgados ejecutan más de un 1% de todas las hipotecas vivas en España. ADICAE exige soluciones que el Gobierno se está negando en banda a adoptar.

La manipulación de las cuentas de Bankia acredita un fraude masivo orquestado contra cientos de preferentistas y accionistas

15/12/2014 Defensa colectiva

ADICAE pedirá la imputación de Deloitte y reiterará ante la Audiencia Nacional la necesidad de profundizar en la pieza separada de participaciones preferentes en la investigación en curso. De acuerdo con el informe del Banco de España se interpreta que Rato intentó ocultar la información real de Bankia y Goirigolzarri prosiguió en la misma línea.

Pon a prueba tus conocimientos sobre reclamaciones con la OCA de ADICAE
15/12/2014 Consumo crítico ¿Quieres averiguar cuánto sabes sobre consumo? ¿Crees que eres un experto en poner reclamaciones? ¡Ahora puedes poner a prueba tus conocimientos! ADICAE te ofrece la posibilidad de volver a disfrutar con el popular juego de mesa de La Oca reinventado como 'La OCA del reclamante'.
ADICAE pone a disposición de los consumidores su 'Guía práctica sobre las compras a distancia'
15/12/2014 Consumo crítico ADICAE lanza su 'Guía práctica sobre las compras a distancia' con información y consejos sobre las compras por Internet, teléfono y puerta a puerta. El objetivo de esta publicación es el de informar a los consumidores sobre sus derecho a la hora de realizar compras a distancia, además de dar trucos y consejos para evitar fraudes.
ADICAE lanza su guía para prevenir el sobreendeudamiento, una herramienta para aprender a gestionar el presupuesto familiar
15/12/2014 Ahorro El sobreendeudamiento de los consumidores se ha convertido en los últimos años en un importante problema de la sociedad. ADICAE quiere ayudar a las personas en situación de especial desprotección y en riesgo de padecer esta situación, por lo que publica la 'Guía para gestionar sus cuentas y prevenir el sobreendeudamiento'.
Instrucciones para los afectados de Fórum Filatélico sobre cómo reclamar el pago del 10,50%
15/12/2014 Defensa colectiva Los afectados que ya recibieron el primer pago del 10% de sus ahorros y no hayan cambiado de número de cuenta bancaria no deben realizar ninguna gestión. En aquellos casos en los que los afectados hayan cambiado su número de cuenta bancaria, deben comunicarlo a la Administración Concursal de Fórum Filatélico.
La mitad de los inmigrantes huyen de los bancos para la gestión de sus ahorros
15/12/2014 Notas de actualidad ADICAE ha realizado una encuesta para analizar los hábitos financieros y la capacidad de ahorro de inmigrantes, menores de 35 años, mayores de 65 y de el colectivo de los desempleados; detectando importantes vulnerabilidades.
Un estudio de ADICAE desvela que el 31,6% de los españoles no llega a fin de mes puntualmente o de manera permanente
15/12/2014 Ahorro ADICAE ha presentado el estudio 'Situación de los consumidores de los colectivos especialmente desprotegidos y de los consumidores de mayor edad', acerca de los hábitos financieros y la capacidad de ahorro de los consumidores más vulnerables.
Bankia, condenada en Barcelona a devolver 80.000 euros a una familia a la que engañó con preferentes
15/12/2014 Defensa colectiva La entidad no aportó ninguna prueba al juicio y ni siquiera contestó a la demanda, por lo que incluso fue declarada en situación procesal de rebeldía, una muestra más de que la mayoría de los bancos que vendieron preferentes solo quieren seguir alargando la agonía de las familias en los procesos judiciales.
¿Qué exigir en la prestación de servicios en el hogar?
15/12/2014 Consumo crítico Los usuarios tienen una serie de derechos que deben conocer y defender en la prestación de servicios a domicilio como mantenimiento y reforma de viviendas, instalaciones o edificaciones anexas a nuestro hogar. El derecho a presupuesto previo, emisión de facturas o garantías son algunas de las armas con las que cuentan los consumidores.
Infórmate sobre la seguridad de los ahorros en la jubilación con el boletín de ADICAE
15/12/2014 Ahorro ¿Cómo rescatar un plan de pensiones? ¿Puedo ahorrar en mis compras? ¿Cómo diseño mi propio plan de ahorro? La respuesta a estas y otras preguntas se encuentra en el boletín informativo 'La seguridad de los ahorros en la jubilación y el ahorro en los grandes temas del consumo'.
Un error en el videojuego Legend Online hace perder tiempo y dinero a cientos de jugadores
15/12/2014 Consumo crítico Un fallo en la programación del juego Legend Online ha ocasionado que los jugadores hayan perdido dinero que invirtieron en la compra de mejoras. Los problemas con webs afincadas en países fuera de Europa tienen difícil solución puesto que se acogen a la legislación de sus respectivos países, por lo que los consumidores deben tener cuidado.
Comienza la devolución de un 10,5% de Fórum mientras el proceso concursal consume los fondos destinados a los afectados
15/12/2014 Defensa colectiva La administración concursal ha anunciado el pago de casi 350 millones de euros a las 288.932 familias afectadas. La movilización permanente de los afectados liderada por ADICAE obliga a un nuevo y tardío pago del 10,5%.
La presión de los afectados y ADICAE fuerza la recuperación de un 10,5% de los ahorros defraudados en el caso Fórum
15/12/2014 Defensa colectiva ADICAE, que ha liderado la lucha de los afectados a lo largo de estos 8 años y medio presionando a los tribunales y al Gobierno con importantes alternativas y movilizaciones unitarias en toda España, celebra esta pequeña alegria para casi 300.000 familias pero exige al Gobierno que de curso inmediato a la medida de solución política completa.
El BBVA confirma también que los planes de pensiones no sirven para la mayoría de consumidores
15/12/2014 Ahorro Un estudio elaborado por la entidad financiera sobre la base de una encuesta entre más de 3.000 consumidores confirma las mismas conclusiones acerca de las campañas de colocación de planes de pensiones que pululan por estas fechas; la mayoría de la ciudadanía no ahorra, y otros muchos ahorran muy poco; los planes no están hechos para ellos.
Bankia, condenada a devolver 12.000 euros de preferentes tras ocultar que habían sido catalogadas como bono basura
15/12/2014 Defensa colectiva Un tribunal de Madrid ha condenado a Bankia a devolver 12.000 euros a tres hermanos a los que colocó preferentes sin ofrecerles ningún tipo de información, ni documental ni verbal, sobre los riesgos del producto.
Adecuación a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
ADICAE. c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España), email: aicar.adicae@adicae.net, N.I.F. G50464932. Inscrita con el Nº 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España.

carta del director

Triunfos de ADICAE en la defensa judicial colectiva de los consumidores
Los tribunales reconocen y el Congreso refuerza con cambios legislativos importantes la defensa de los consumidores.


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GUÍA DE CONSULTA PARA AGENTES ACTIVOS DE CONSUMO Guías prácticas

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