La Economía de los Consumidores

Jueves, 18 de Septiembre de 2014

ADICAE lanza un curso online para convertirse en Agente Activo de Consumo

15/09/2014 Consumo crítico

Ya está abierto el plazo de inscripción en el curso online que ha preparado ADICAE para convertirse en Agente Activo de Consumo, y que comenzará el 15 de septiembre. Las personas que estén interesadas podrán apuntarse y participar aún pasada esa fecha.

El Gobierno ha esperado medio millón de ejecuciones hipotecarias para facultar al consumidor a oponerse a un embargo

15/09/2014 Hipotecas y créditos

Con la reciente reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil, el afectado por un procedimiento de ejecución hipotecaria podrá apelar para reforzar su oposición al embargo aludiendo a la existencia de cláusulas abusivas en su préstamo.

Deudas que cambian de manos sin que el consumidor se entere: cómo defenderse

15/09/2014 Defensa colectiva

Las entidades financieras incluyen cláusulas en sus contratos por las que se 'autolegitiman' a no informar a los consumidores cuando ceden sus créditos - fundamentalmente hipotecarios- a empresas de recobro, fondos buitre... ADICAE le explica cómo defenderse e intentar recomprar su deuda.

Ofensiva comercial de las eléctricas para vender contratos de 'tarifa plana' a los consumidores

15/09/2014 Consumo crítico

Las comercializadoras de energía españolas tienen bien clara la estrategia, trasladar a los consumidores desde las tarifas reguladas hacia el mercado libre, en ocasiones sin consentimiento del usuario. Pero ahora van más allá; su ofensiva comercial se dirige directamente a formalizar contratos de precio fijo mensual, los más caros para el cliente.

Ana Patricia Botín elude cualquier responsabilidad en los casos de Valores Santander y las hipotecas de UCI
15/09/2014 Banca Una delegación de ADICAE ha participado en la Junta del Banco Santander celebrada este lunes, para reivindicar de nuevo los derechos de los usuarios y accionistas. La entidad se niega a dar solución de manera colectiva al fraude de 'Valores Santander' para las 129.000 familias afectadas, y tampoco a los hipotecados con UCI.
Hipotecas con diferenciales altos y abusivas condiciones de vinculación
15/09/2014 Hipotecas y créditos La banca comercializa hipotecas con apariencia de 'baratas' con los niveles actuales del Euribor pero que, en cuanto empiece a subir, pueden disparar la cuota mensual, además de exigir abusivas condiciones de vinculación como aportaciones a planes de pensiones, ingresos superiores a 3.000 euros mensuales o hacer uso de tarjetas de crédito.
Cae el precio del petróleo un 10% en tres meses, pero la gasolina sigue en máximos
15/09/2014 Consumo crítico Los precios de la materia prima con la que se elaboran los carburantes han emprendido durante este verano una caída pronunciada y continua, que los ha colocado en mínimos de hace año y medio. Sin embargo, la gasolina y el diésel siguen circulando muy por encima de lo razonable, un 40% más caros de lo que estaban hace cinco años.
ADICAE advierte del riesgo de que el 'semáforo' de la CNMV se convierta en una nueva 'MIFID fracasada'
15/09/2014 Defensa colectiva Sin medidas complementarias, el código de colores para marcar el riesgo de los productos de ahorro corre el riesgo de convertirse en un formalismo para dar por cumplidas obligaciones de mayor alcance. Aunque teóricamente se podrá detectar de un vistazo si un producto es de más o menos riesgo, no garantiza que se ofrezca más y mejor información.
ADICAE recupera en agosto otros 360.000 euros para los afectados por preferentes y otros productos tóxicos
15/09/2014 Defensa colectiva Durante el mes de agosto una docena de integrantes de la Plataforma por Participaciones Preferentes y otros productos tóxicos de ADICAE han conseguido forzar acuerdos con sus entidades, que significan la devolución de aproximadamente 360.000 euros. ADICAE ya ha recuperado 48.125.762,26 euros para 1.635 afectados.
La interpretación de las pólizas y falta de información, principales quejas en seguros y planes de pensiones en 2013
15/09/2014 Seguros Según el Informe del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, el número de expedientes iniciados durante 2013 se incrementó un 16,06% respecto al año anterior. Los consumidores se quejan principalmente de mala información por parte de las compañías y de discrepancias en la interpretación de las pólizas.
Créditos al consumo: dinero para gastos extraordinarios con intereses abusivos
15/09/2014 Hipotecas y créditos La banca empieza el curso con campañas para fomentar el crédito con 'ofertas' de financiación a intereses muy por encima de la media europea, un auténtico abuso para los consumidores.
Barclays: el adiós de un banco cuyas prácticas fueron de mal en peor
15/09/2014 Banca La compra de Barclays por parte de CaixaBank no debe 'entristecer' a los consumidores españoles, ya que se trata de un banco que usó las mismas malas prácticas que la banca estatal: vendió preferentes o bonos de Lehman Brothers, puso cláusulas suelo, permitió el pharming en su página web, incluyó cláusulas abusivas en sus contratos...
Calculan que aún queda sin vender el 80% del stock de pisos nuevos que dejó el ladrillazo
15/09/2014 Banca Entre un 10 y un 20%, apenas uno de cada cinco. Éste es el stock de vivienda nueva que ha tenido salida desde que, en plena crisis, el Gobierno cifrase en cerca de 700.000 el volumen de nueva construcción que quedaba sin vender en España. En dos años la cifra ha ido bajando, pero muy lentamente, porque el mercado levanta sospechas.
¿El banco le cambia las condiciones? Negocie con la entidad y consiga incluso mejorarlas
15/09/2014 Banca Nuevas comisiones, gastos repercutibles al consumidor o nuevas cláusulas pueden ser algunas de las nuevas condiciones que las entidades aplican a los contratos ya pactados con el cliente. Los consumidores pueden hacer valer sus derechos y exigir que se mantengan las acordadas en su momento o cambiarse de banco.
El Sabadell venderá entre los pequeños ahorradores 500 millones de euros en bonos, un producto con riesgo de pérdidas
15/09/2014 Productos financieros La entidad usará su red de oficinas para comercializar este producto entre los pequeños ahorradores, con una inversión mínima de 1000 euros. El tipo de interés prometido es del 1,095% pero este producto, que no está cubierto por ningún fondo de garantía, puede conllevar pérdidas si el consumidor decide rescatar sus ahorros antes de 18 meses.
Crece el endeudamiento de las familias numerosas por el pago de la comida y los estudios de sus hijos
15/09/2014 Ahorro Los problemas económicos de las familias numerosas españolas se agravan. Una de cada tres se ha endeudado para pagar la comida de sus hijos y casi la mitad asegura llegar 'justa' a final de mes. Además, la vuelta al cole les va a complicar más la situación.
El Banco Central Europeo deja atrás a los consumidores en su huída hacia adelante con los tipos de interés
15/09/2014 Ahorro Medidas espectaculares con escasa incidencia en la economía real. Así se podrían resumir los últimos pasos dados por el Banco Central Europeo. En unos meses, ha bajado los tipos de interés hasta un 0,05% y ha puesto en marcha un programa de estímulo del crédito, decisiones que llegan tarde y que son una pésima noticia para los consumidores.
Nuevas ofertas de cuentas nómina sin comisiones con condiciones no tan ventajosas como se publicitan
15/09/2014 Productos financieros La banca comienza su campaña de captación de clientes a través de supuestas 'ventajas' como la eliminación de las comisiones o conseguir una pequeña remuneración por los ahorros a través de sus nuevas cuentas nómina sin comisiones asociadas a la contratación de servicios o productos que pueden llegar a disparar el gasto.
Las quejas por las cláusulas suelo se disparan pero los bancos las siguen aplicando
15/09/2014 Hipotecas y créditos Las reclamaciones por las cláusulas suelo han desbordado al Banco de España. En los primeros siete meses de este año, el servicio de reclamaciones del órgano supervisor reconoce que ha recibido 20.826 quejas, siendo 9.925 referidas a las cláusulas suelo.
Declarada la guerra por la fibra óptica; objetivo, 20 millones de clientes en 2017
15/09/2014 Consumo crítico Cuatro años, una legislatura, se dan de tiempo los operadores de telecomunicaciones en España para dejar prácticamente finiquitada, al 80%, la conversión de las conexiones de internet desde el ADSL a la fibra óptica. El mercado es jugoso, y la tendencia de las compañías, aprovechar este cambio de tecnología para elevar precios a los consumidores.
Andalucía, décima Comunidad en apoyar totalmente una solución política para los afectados de Forum, Afinsa, Arte y Naturaleza
15/09/2014 Defensa colectiva Andalucía se suma a otros diez Parlamentos autonómicos, más Ceuta, que han aprobado ya por unanimidad su respaldo a la propuesta de solución que ADICAE y la Federación de Clientes de Afinsa y Forum Filatélico, impulsores de la Plataforma Unitaria "Solución Forum-Afinsa", han presentado en más de 350 Ayuntamientos y todas las Comunidades Autónomas.
Caixabank adquiere Barclays, ¿cómo afecta al consumidor?
15/09/2014 Banca Caixabank adquiere el negocio minorista de la entidad británica Barclays, una compra que se hará efectiva en diciembre. La posible reducción de sucursales y cajeros o cambios en las condiciones contractuales de las cuentas corrientes podrán afectar a los consumidores, que pasarán a operar con Caixabank, salvo que busquen mejores condiciones.
Importante descenso de la deuda financiera de las familias españoles, pero las hipotecas aún dificultan llegar a fin de mes
15/09/2014 Hipotecas y créditos La deuda financiera de los hogares españoles se situó en 765.050 millones de euros en julio, lo que significa un descenso del 5,1% respecto al mismo mes del año pasado (806.146 millones), según datos del Banco de España. Así, la deuda de las familias se mantiene en su nivel más bajo desde 2006, cuando se situó en 751.706 millones.
Bankia, obligada a devolver 30.000 euros a un socio de ADICAE al que engañó con las preferentes
15/09/2014 Defensa colectiva El empleado de la sucursal reconoció en el juicio que les obligaron a vender preferentes, aunque desconocía las características del producto. El juzgado anula también el canje forzoso de preferentes por acciones orquestado por la entidad. ADICAE ya ha conseguido recuperar cerca de 48 millones de euros para los afectados por estos productos.
Adecuación a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
ADICAE. c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España), email: aicar.adicae@adicae.net, N.I.F. G50464932. Inscrita con el Nº 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España.

carta del director

Triunfos de ADICAE en la defensa judicial colectiva de los consumidores
Los tribunales reconocen y el Congreso refuerza con cambios legislativos importantes la defensa de los consumidores.


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La unidad y la movilización nos acercan hacia una solución política Periódico La economía de los Consumidores

Número: F-A-AyN_junio_2014
La unidad y la movilización nos acercan hacia una solución política

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¿Cuándo se puede rescatar un plan de pensiones?

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