La Economía de los Consumidores

Jueves, 02 de Octubre de 2014

Hay que impulsar la defensa colectiva de los consumidores ante el aumento de las ejecuciones hipotecarias: 14% más que 2013

01/10/2014 Defensa colectiva

La Jornada 'Sin acción colectiva no hay justicia para los consumidores' que ADICAE celebra este jueves en Madrid reúne a representantes del ámbito judicial, académico e institucional para hacer balance de la acción judicial colectiva y dar respuesta definitiva.

ADICAE crea una red de agentes de consumo para frenar la avalancha de reclamaciones, que crecen un 60% en tres años

01/10/2014 Defensa colectiva

Para luchar contra los abusos de las empresas y evitar el sobreendeudamiento, que ya afecta a dos millones de personas, ADICAE está realizando una campaña de formación cuyo objetivo es la creación de una red de Agentes Activos de Consumo que vigilen la evolución de los principales abusos y que los consumidores aprendan acciones para evitarlos.

Más de 200 juristas debatirán con ADICAE sobre la defensa colectiva de los consumidores el 2 de octubre en Madrid

01/10/2014 Defensa colectiva

ADICAE organiza un foro sobre "los consumidores y la defensa colectiva de sus nuevos derechos", una jornada que se celebrará el 2 de octubre en Madrid. En esta cita, decenas de especialistas de diversos ámbitos analizarán la situación actual de la acción colectiva en España.

ADICAE detecta una docena de prácticas abusivas cometidas por las empresas de telefonía e internet

01/10/2014 Consumo crítico

Penalizaciones excesivas por bajas, defectos en la prestación del servicio, facturación errónea o irregular, dificultades para plantear reclamaciones, averías en terminales telefónicos... ADICAE registra un volumen cada vez mayor de quejas procedentes de usuarios de servicios de telecomunicaciones, un sector cada vez más instalado en el abuso

El sacaperras de las comisiones: hasta 3 euros en ingresos en efectivo en ventanilla
01/10/2014 Banca La banca ya cobra comisiones hasta por ingresar dinero en una de sus cuentas: hasta 3 euros por realizar ingresos en ventanilla si no se es titular de dicha cuenta. Además, en sus libros de tarifas encontramos otra serie de comisiones injustificadas como son los apuntes en cuenta y la retirada de efectivo.
Cambios en la TDT: será necesaria de nuevo una adaptación de las antenas
01/10/2014 Consumo crítico El 1 de enero de 2015 asoma ya en el horizonte del calendario. Con esta fecha llegará el 'dividendo digital', un cambio en la distribución del espacio radioeléctrico que conlleva que 12,9 millones de viviendas van a tener que adaptar sus antenas para recibir correctamente la señal de televisión.
Elegir un término de potencia adecuado puede abaratar el recibo de la luz hasta un 30%
01/10/2014 Consumo crítico ADICAE inicia la Campaña de Orientación al Consumidor sobre sus derechos en materia energética, pues se trata de uno de los sectores de consumo que más reclamaciones genera. Los problemas en la facturación y la contratación son los más habituales con las eléctricas.
El 7 de octubre, audiencia previa del juicio contra Caixa Galicia por el fraude de sus 'swaps' hipotecarios
01/10/2014 Defensa colectiva ADICAE convoca a todos los afectados el 7 de octubre a las 13:00 horas a las puertas de los juzgados de la calle Monforte de A Coruña, para acudir juntos a la vista previa. ADICAE solicita la devolución a los afectados de las cantidades pagadas en aplicación de este producto, así como una indemnización por daños morales de 3.000 euros a cada uno.
ADICAE agrupa a los pequeños accionistas de Abanca para la Junta de Accionistas del 6 de octubre
01/10/2014 Ahorro Nuestra asociación intervendrá en la Junta exigiendo una solución colectiva a los casos de comercialización indebida de clips hipotecarios, participaciones preferentes, cláusulas suelo, deuda subordinada o renta vitalicia, en los que ADICAE representa a 5.581 familias.
Los supervisores europeos advierten de la comercialización abusiva de productos financieros
01/10/2014 Banca Lo ha venido advirtiendo ADICAE en cada uno de los foros europeos en los que está presente, y la Unión Europea lo reconoce. Las malas prácticas de la banca en toda Europa ponen en riesgo no sólo a los consumidores, sino la propia estabilidad financiera de la UE. Ahora sólo resta pasar a la acción y tomar medidas de verdad para prevenir estos abusos
El Parlamento navarro apoya una solución para los afectados por Forum, Afinsa y Arte y Naturaleza
01/10/2014 Defensa colectiva La Comunidad Foral se suma a otros DOCE Parlamentos autonómicos que en pocos meses han aprobado por unanimidad su respaldo a la propuesta de solución que ADICAE y la Federación de Clientes de Afinsa y Forum Filatélico, impulsores de la Plataforma Unitaria Solución Forum-Afinsa, han presentado en más de 350 Ayuntamientos y Comunidades Autónoma
La banca saca tajada de los estudiantes con créditos de hasta el 9,95% de interés y excesivas comisiones
01/10/2014 Hipotecas y créditos La banca se lucra a costa de los estudiantes con créditos que son hasta 199 veces más altos del valor oficial del dinero, que se encuentra ya en el 0,05%, con unos intereses que llegan al 9,95% y excesivas comisiones con las que se aprovechan de los recortes en Educación.
Cómo hacer frente a la exclusión bancaria tras la reestructuración del sistema financiero
01/10/2014 Banca Más de un millón de consumidores vive en municipios en los que ni siquiera hay una sucursal bancaria. Un problema añadido para pagar recibos o disponer de dinero en efectivo. ¿Cómo organizar nuestra vida dependiendo menos del banco?
La Defensora del Pueblo se une a las tesis de ADICAE y pide a Economía que inste a la banca a eliminar las cláusulas suelo
01/10/2014 Defensa colectiva El presidente de ADICAE, Manuel Pardos, recuerda que ni siquiera las entidades condenadas por el Supremo a anular esta cláusula acataron la sentencia con celeridad, y que 'impusieron condiciones abusivas, como un aumento de la vinculación, para anular estas cláusulas'.
Aprenda a combatir el aumento de la factura de la luz, que crece un 11% en el tercer trimestre del año
01/10/2014 Consumo crítico Las facturas de la luz del segundo trimestre ya fueron más caras respecto al mes anterior y el propio ministro de Industria, José Manuel Soria, ya anunció que la tendencia seguiría a lo largo del año. Así ha sido. El recibo registrado un incremento del 11% en el tercer trimestre del año con respecto al trimestre anterior.
El Servicio de Atención al Cliente de las empresas, un sistema de reclamación desconocido por los consumidores
01/10/2014 Consumo crítico Muchas veces, cuando el consumidor tiene algún tipo de problema con su compañía eléctrica, telefónica, banco, etc., desconoce que las empresas tienen un departamento específico destinado a gestionar las quejas y reclamaciones y que vienen regulados por ley. Se trata de los Servicios de Atención al Cliente (SAC).
Seguridad en Internet: formas de identificar las páginas webs fiables
01/10/2014 Consumo crítico Cuando el consumidor realiza operaciones a través de Internet, puede asaltarle la siguiente duda: ¿es segura esta página web que me pide los datos de mi tarjeta bancaria? Las páginas de banca online o de compras cuentan con ciertos símbolos o mecanismos con los que acreditan la seguridad de sus webs.
ADICAE inicia la Campaña de Orientación al Consumidor sobre sus derechos en materia energética
01/10/2014 Consumo crítico La energía es uno de los sectores de consumo que más reclamaciones genera, junto con el de telecomunicaciones. Desde el inicio de la crisis, la luz ha incrementado su precio un 70% y el gas un 100%, situándose a la cabeza de los más altos de Europa. A esto se suma la actual reforma eléctrica y el cambio en el modelo de facturación.
La banca ofrece fondos de inversión a ahorradores que solo quieren contratar depósitos sin riesgo
01/10/2014 Ahorro Pasamos una mañana 'de bancos' buscando depósitos seguros para unos supuestos 20.000 euros que tenemos ahorrados. Esta es la crónica de cómo buscar un producto seguro y comprensible y salir con información de fondos de inversión y productos complejos.
ADICAE advierte en la Autoridad Bancaria Europea del riesgo de una nueva oleada de productos tóxicos para el ahorrador
01/10/2014 Productos financieros La asociación informa de que la regulación bancaria no siempre es suficiente, tal y como demuestran los fraudes cometidos a pesar de la normativa MIFID. Además, se avisa de los riesgos que implica la llamada 'banca en la sombra' y de las posibles subidas de comisiones para los consumidores debido a la bajada de las tasas de intercambio.
ADICAE crea una Red de Agentes de Consumo ante la multiplicación de reclamaciones de consumidores desde 2007
01/10/2014 Consumo crítico Un millón y medio de consultas y reclamaciones atendidas por ADICAE desde que comenzó la crisis son buena prueba de hasta qué punto el abuso es moneda corriente tanto en servicios financieros como en electricidad, carburantes, telecomunicaciones, etc. La asociación pone en marcha una campaña de formación cuyo objetivo es la creación de esta red.
ADICAE consigue que Bankia sea condenada a eliminar otras 14 cláusulas suelo
01/10/2014 Defensa colectiva Los afectados tenían contratadas hipotecas con Caja Insular de Ahorros de Canarias, ahora integrada en Bankia, con cláusulas suelo de hasta el 4,50%. El juzgado Mercantil 2 de Valencia ha considerado estas cláusulas como abusivas y como condiciones generales de la contratación.
Los consumidores y usuarios reclaman poco frente a los abusos de las grandes empresas
01/10/2014 Consumo crítico Problemas con facturas de telefonía, cortes en los suministros de luz o cobro abusivo de comisiones, son sólo unos poco ejemplos a los que los consumidores y usuarios se enfrentan en su día a día. Pero, ¿reclamamos nuestros derechos frente a este sin fin de abusos?
Adecuación a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
ADICAE. c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España), email: aicar.adicae@adicae.net, N.I.F. G50464932. Inscrita con el Nº 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España.

carta del director

Triunfos de ADICAE en la defensa judicial colectiva de los consumidores
Los tribunales reconocen y el Congreso refuerza con cambios legislativos importantes la defensa de los consumidores.


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La unidad y la movilización nos acercan hacia una solución política Periódico La economía de los Consumidores

Número: F-A-AyN_junio_2014
La unidad y la movilización nos acercan hacia una solución política

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